Inhoudsopgave Software koppelingen zijn meestal onzichtbaar, tot het moment dat ze ontbreken. Stel je een webshop voor die elke ochtend dezelfde ritueel kent: een medewerker exporteert de bestellingen van de afgelopen nacht, opent het boekhoudpakket, typt de gegevens over en past daarna handmatig de voorraad aan. Het kost een uur…